Bash
Betreff: Update zu [Projektname]
Hallo [Name],
ich möchte transparent sein: Ich bin mit dem Zeitplan in Verzug geraten. Das tut mir leid.
Ich möchte dir kein neues Datum nennen, das ich wieder nicht einhalten kann. Stattdessen melde ich mich bis [Datum, z.B. Freitag] mit einem konkreten Statusupdate und einer realistischen Einschätzung.
Beste Grüsse
MichuVorgehen ab jetzt
Wenn ein Kunde ein Datum will → „Ich schaue mir das an und gebe dir bis [2–3 Tage] eine realistische Einschätzung.“ Nie sofort ein Datum geben. Das ist kein Zeichen von Schwäche, das ist professionell.