Fragenliste

Stretegische Fragen

• Warum haben wir eine Website?
• Was wollen wir mit der Website erreichen?
  • Was ist das Ziel der Website?
  • Welches Publikum / welche Zielgruppe wollen wir mit den Inhalten der Website ansprechen.
• Was sind die wesentlichen Inhalte, um unser Ziel gerade noch zu erreichen.

Basis-Informationen:

• Wer ist der Auftraggeber?
• Wer ist der Ansprechpartner?
• Wie lässt sich das Projekt in ein- bis zwei Sätzen beschreiben?
• Was ist das Ziel des Projekts?
• Was ist der nächste Schritt?
• Was ist der Termin dafür?
• Wann soll das Projekt abgeschlossen sein?

Strategie

• Was ist das Hauptziel des Projekts?
• Welche weiteren Ziele gibt es?
• Wie wird deren Erreichen gemessen?
• Wie soll das Projekt vermarktet werden?

Zielgruppe

• Wer ist die Primärzielgruppe
• Was sind die Sekundärzielgruppen?
• Mit welchen Fragen & Erwartungen wird die Website besucht?
• Welche Informationen braucht die Zielgruppe?

Inhalt

• Welche Funktionen bietet die Website?
• Welche Inhalte sollen auf der Website präsentiert werden?
• In welchen Sprachen wird die Website verfasst?

• Wie oft wird der Inhalt aktualisiert werden?

Markt

• Was ist das Alleinstellungsmerkmal (USP) des Auftraggebers?
• Wie ist seine Marktposition?
• Wer sind die wichtigsten Konkurrenten?
• Was sind deren Stärken?
• Wie werden deren Webauftritte beurteilt?

Technik

• Mit welchem System soll die Website 

Leitfragen zum Projekt

Allgemeine Fragen zur Website:

• ⁃ Warum will ich eine Website erstellen?
• ⁃ Was ist der Sinn der Website?
• ⁃ Worum geht es auf der Website?
• ⁃ Wer soll mit der Website angesprochen werden?
• ⁃ Welche Inhalte werden vermittelt?
• ⁃ Wer ist meine Zielgruppe?
• ⁃ Was will ich mit der Website in zwei Jahren erreichen?
• ⁃ Wie mache ich Werbung für meine Website?
• ⁃ Wie erreiche ich zu Beginn meine Kunden?

Fragen zur Grobarchitektur

• ⁃ Wie ist die Seite aufgebaut (Hauptseiten, Unterseiten, Sidebars, Footer, Menüs)?
• ⁃ Welche  Seiten gibt es? Welche Art von Seiten sind das?
• ⁃ Wie kann die Website in einem Mindmap/einer Sitemap dargestellt werden?

Fragen zu den Funktionen

• ⁃ Welche Funktionen soll die Website bereitstellen?
• ⁃ Auf welchen Seiten gibt es Buttons, opt-ins, Bilder, Links etc?
• ⁃ Was soll passieren wenn ich auf einen Button klicke oder Link klicke?

Fragen zur Gestaltung

• ⁃ Welches Layout soll die Seite haben? Boxed, Full-Width?
• ⁃ Onepage oder mehrere Seiten?
• ⁃ Welche Schriftarten und Schriftgrössen?
• ⁃ Wie sieht die Farbgebung aus?

Fragen zur Technik

• ⁃ Wie soll die Seite auf mobilen Endgeräten dargestellt werden (Tablets, Smartphones)?
• ⁃ Braucht der Benutzer bestimmte Browser-Plugins, damit die Seite funktioniert?

Webdesign Fragen – Projektplanung allgemein:

Wer ist der Ansprechpartner während des Projekts?

Wann und wie ist der Ansprechpartner am besten zu erreichen?

Wann soll das Projekt fertig gestellt sein?

Welches Budget ist für das Projekt eingeplant?

Ist schon eine Domain und Webspace vorhanden?

Ist eventuell schon eine Website vorhanden?

Wer soll die fertige Website auf dem Webspace „installieren“?

Wie lauten die Zugangsdaten für den Webspace?

Welchen technischen Umfang hat das Webhostingpaket?

Ist eine spätere Pflege erwünscht (Updates, Backups, Inhalte)?

Webdesign Fragen – Produktinformationen:

Was sind Ihre Zielsetzung / Erwartung an Ihre Website?

Welche Mitbewerber gibt es in Ihrem Bereich?

Welche Dienstleistungen und Produkte werden angeboten?

Was ist das Alleinstellungsmerkmal Ihres Produkts (USP)?

Webdesign Fragen – Die Zielgruppe deines Kunden:

Wie definieren Sie Ihre Zielgruppe?

Ist Ihre Zielgruppe regional oder überregional vertreten?

Wie ist die Altersklasse Ihrer Zielgruppe?

Ist die Zielgruppe hauptsächlich männlich / weiblich / gemischt?

Wie technisch versiert ist Ihre Zielgruppe?

Gibt es Barrieren bei Ihrer Zielgruppe (z.B. Sehschwäche)?

Checkliste Webauftritt – Das Design

Gibt es es ein vorliegendes Corporate Design?

Sollen bestimmte Grafiken / Bilder eingebunden werden?

Sind die entsprechenden Nutzungsrechte vorhanden?

Ist ein Logo / Signet vorhanden?

In welchen Formaten liegen Grafiken / Logo / Bilder vor?

Wieviele Grafiken / Bilder sollen eingepflegt werden?

Gibt es Image-Filme die eingebunden werden sollen?

Welche Farben sind absolut unerwünscht?

Welche Farben sollen zwingend vorhanden sein?

Welchen Stil sollte das Design haben? 

Welche Webauftritte gefallen Ihnen besonders?

Welche Webauftritte gefallen Ihnen gar nicht?

Checkliste Webauftritt – Die Inhalte

Soll der Webauftritt mehrsprachig sein?

Liegen Texte vor und wenn ja, in welchem Format?

Wer soll die Texte einpflegen?

Wieviele Seiten wird der Auftritt umfassen?

Ist ein Content Managment System erwünscht?

Wird ein Newssystem / Weblog benötigt?

Welche Punkte soll Ihre Navigation enthalten?

Gibt es schon eine geplante Struktur der Navigation?

Wird eine Bildergalerie benötigt?

Welche Kommunikations / Interaktionsmöglichkeiten mit dem Kunden sind erwünscht? 

Online-Shop

Download-Bereich

Forum

Gästebuch

Newsletter

Kontaktformular

Chat

„Live-Support“ 

Sollen weitere Dienste berücksichtigt werden (RSS, Twitter, Facebook-Button)?

Sind verschiedene Nutzerbereiche geplant (Geschützter Bereich / Premiumuser)?